교육행정서비스헌장 전문

경기도부천교육지원청 모든 직원은『질문과 상상이 넘치는 즐거운 배움, 교육공동체가 함께 열어가는 부천 미래교육』 실현하기 위해 아래와 같이 실천하겠습니다.

• 우리는 고객 누구나 질 높은 교육행정서비스를 받을 수 있도록 고객만족 행정을 실현하겠습니다.
• 우리는 고객을 밝은 미소로 반갑고 친절하게 맞이하겠습니다.
• 우리는 모든 교육행정서비스를 고객 입장에서 신속․정확․친절하게 제공하겠습니다.
• 우리는 교육행정서비스를 제공하는 과정에서 고객에게 불만족이나 불편을 초래한 경우, 즉시 조치를 취하겠습니다.
• 우리는 교육행정서비스 실천 노력에 대하여 고객으로부터 평가를 받고, 미흡한 사항은 개선해 나가도록 하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 실천하기 위하여 구체적인[교육행정서비스 이행 기준]을 정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.